1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników strony internetowej https://expertisepolska.pl, prowadzonej przez Biuro Expertise Polska, świadczące usługi szkoleniowe i doradcze dla firm oraz osób indywidualnych.

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zapewniamy ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Expertise Polska
adres:
NIP: 5581539328
REGON: 091630960
adres e-mail: rodo@expertisepolska.pl
strona internetowa: https://expertisepolska.pl

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem pod powyższym adresem e-mail.

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
• rejestracja i obsługa uczestników szkoleń, w tym wystawienie faktury, potwierdzenia uczestnictwa oraz kontakt organizacyjny,
• świadczenie usług doradczych i przygotowanie ofert, umów lub raportów,
• prowadzenie działań marketingowych (np. wysyłka newslettera, informacji o nowych szkoleniach i usługach) — wyłącznie za zgodą,
• wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. podatkowych i rachunkowych).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji powyższych celów.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 RODO, tj.:

• art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora (np. kontakt z klientem, zapewnienie bezpieczeństwa strony, marketing własnych usług).

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane:

• trenerom, podwykonawcom i dostawcom systemów e-learningowych,
• biuru rachunkowemu, obsłudze prawnej i informatycznej,
• operatorom płatności oraz podmiotom świadczącym usługi hostingowe i mailingowe.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem sytuacji, gdy korzystanie z narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google Analytics, Meta Ads) wiąże się z przekazaniem danych do USA. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych (Data Privacy Framework UE–USA).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• danych kontaktowych – do zakończenia korespondencji lub realizacji zapytania,
• danych uczestników szkoleń i klientów doradczych – przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej),
• danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,
• danych marketingowych – nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Żądania dotyczące danych można kierować na adres: rodo@expertisepolska.pl

8. Profilowanie

Dane Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), w szczególności przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel) w celu dopasowania treści marketingowych do zainteresowań. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa na Użytkowników w istotny sposób.

9. Pliki cookies

Strona https://expertisepolska.pl korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics),
• dopasowania treści do preferencji Użytkownika,
• prowadzenia działań marketingowych (np. remarketingu) — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie połączenia (SSL),
• kontrolę dostępu do danych,
• regularne kopie zapasowe,
• stosowanie haseł i zabezpieczeń serwerów.

Dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania strony.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie: https://expertisepolska.pl/polityka-prywatnosci