Pozyskiwanie klientów B2B – doradztwo i szkolenia z prospectingu
Pomagamy firmom B2B zbudować powtarzalny proces pozyskiwania klientów: od profilu idealnego klienta, przez cold mailing i cold calling, po kanał sprzedaży pośredniej. Projektujemy proces, tworzymy komunikaty sprzedażowe i szkolimy handlowców.
- Dla kogo: firmy B2B, które chcą regularnie zdobywać nowych klientów
- Zakres: buyer persona, cold mailing i cold calling, kanał partnerski, social selling, lejek
- Jak: analiza wstępna, diagnoza i strategia, wdrożenie, monitorowanie
- Co dostajesz: raport z zaleceniami i plan rozwojowy uzgodniony z Tobą
Doradztwo w pozyskiwaniu klientów B2B – co robimy
Zakres dobieramy do sytuacji firmy. Każdy z tych elementów może być osobnym projektem albo częścią większego wdrożenia.
Buyer persona i profil idealnego klienta
Analizujemy obecną bazę klientów i rynek, a potem tworzymy profile z celami, wyzwaniami i preferencjami komunikacji.
Cold mailing i cold calling
Projektujemy proces, tworzymy komunikaty sprzedażowe i szkolimy handlowców z docierania do potencjalnych klientów.
Kanał sprzedaży pośredniej
Pomagamy dobrać partnerów biznesowych, ułożyć zasady współpracy i uruchomić sprzedaż przez sieć partnerską.
Social selling
Wykorzystanie mediów społecznościowych, m.in. LinkedIn, do nawiązywania relacji i generowania sprzedaży.
Lejek marketingowo-sprzedażowy
Układamy lejek dopasowany do grupy docelowej, tak żeby prowadził klienta od pierwszego kontaktu do decyzji.
Szkolenia z prospectingu
Szkolimy zespoły handlowe, żeby samodzielnie prowadziły działania prospectingowe.
Sprzedaż pośrednia – pozyskiwanie klientów przez partnerów biznesowych
Sprzedaż przez partnerów eliminuje najbardziej kosztowny etap procesu sprzedaży: poszukiwanie i docieranie do klienta końcowego. Pomagamy zbudować taki kanał i uruchomić go krok po kroku.
Analiza i dobór partnerów
Identyfikujemy i wybieramy partnerów, którzy pasują do profilu działalności oraz Twoich produktów lub usług.
Negocjacje i umowy partnerskie
Wspieramy w negocjacjach, tak żeby warunki współpracy były korzystne dla obu stron.
Strategia współpracy
Opracowujemy zasady współpracy, które zwiększają zasięg sprzedaży i efektywność kanału.
Wsparcie w uruchomieniu
Pomagamy wdrożyć kanał: logistyka, systemy IT i procesy sprzedażowe.
Szkolenia i materiały dla partnerów
Przygotowujemy szkolenia produktowe i materiały, które ułatwiają partnerom sprzedaż.
Monitorowanie i optymalizacja
Regularnie analizujemy wyniki kanału pośredniego i proponujemy usprawnienia.
Co zyskujesz: dostęp do nowych segmentów rynku bez bezpośrednich kosztów akwizycji, niższe wydatki na marketing i sprzedaż oraz możliwość szybszego skalowania.
Jak wygląda doradztwo w pozyskiwaniu klientów
Pracujemy w czterech etapach. Na każdym wiesz, co zostało ustalone i co będzie dalej.
Analiza wstępna
Poznajemy firmę, branżę, cele i wyzwania. Na spotkaniach i w ankietach zbieramy informacje o procesach, zwłaszcza o współpracy między działami.
Diagnoza i strategia
Przygotowujemy raport z obserwacjami i zaleceniami oraz plan rozwojowy. Omawiamy go wspólnie, a ostateczną wersję akceptują obie strony.
Wdrożenie
Wspieramy realizację zmian: szkolenia dla zespołów, nowe narzędzia i dostosowanie procesów.
Monitorowanie i optymalizacja
Śledzimy efekty razem z Twoim zespołem i proponujemy korekty. Na koniec dostajesz raport podsumowujący z zaleceniami na przyszłość.
Marketing, który wspiera pozyskiwanie klientów
Prospecting działa lepiej, gdy wspiera go widoczność w internecie. Doradzamy przy kampaniach płatnych – PPC i reklamach w mediach społecznościowych – projektujemy strony internetowe i landing page oraz prowadzimy pozycjonowanie stron. Narzędzia AI w prospectingu omawiamy w ramach doradztwa AI dla firm, a cały proces sprzedaży porządkuje doradztwo sprzedażowe B2B.
Pozyskiwanie klientów B2B – najczęstsze pytania
To proces docierania do firm, które mogą potrzebować Twojej oferty, nawiązywania z nimi kontaktu i doprowadzania do rozmowy handlowej. Obejmuje m.in. określenie profilu klienta, prospecting oraz współpracę z partnerami.
Analizę firmy i jej procesów, raport z zaleceniami, plan rozwojowy, wsparcie we wdrożeniu oraz monitorowanie efektów. Zakres ustalamy po analizie wstępnej.
W sprzedaży bezpośredniej z klientem końcowym kontaktują się przedstawiciele firmy. W sprzedaży pośredniej produkty lub usługi oferują pośrednicy: dystrybutorzy i partnerzy biznesowi.
Gdy samodzielne docieranie do klientów końcowych jest kosztowne i długotrwałe, a na rynku działają firmy, które mają już relacje z Twoimi odbiorcami.
Punktem wyjścia jest analiza obecnych klientów i rynku: określamy profil idealnego klienta, a potem budujemy listę firm i osób decyzyjnych, które do niego pasują. Więcej o metodach piszemy w poradniku prospecting w sprzedaży.
Tak. Preferujemy szkolenia stacjonarne, a formę online traktujemy jako konsultacje po szkoleniu. Szerszy program dla zespołów handlowych opisują szkolenia sprzedażowe B2B.